Jira

WeLoop permet de synchroniser efficacement les retours utilisateurs avec vos tickets Jira, offrant ainsi une gestion fluide. Grâce à l'intégration, vous pouvez convertir instantanément un feedback WeLoop en un ticket Jira, que ce soit un bug, une story ou une épopée. En quelques clics, transformez facilement les retours utilisateurs en tickets de gestion de projet ou de développement.

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Les informations détaillées de l'utilisateur, telles que les captures d'écran, les vidéos annotées et les commentaires, sont automatiquement envoyées dans le ticket Jira, permettant ainsi à vos équipes de mieux comprendre et traiter chaque demande avec un contexte enrichi. Vous pouvez également visualiser l'état et l'avancement de vos tickets Jira directement dans WeLoop, ce qui vous permet de suivre le workflow Jira, de la création à la résolution, et d'être constamment informé du statut des tickets, qu'il s'agisse de bugs ou de stories.

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L'intégration avec Jira simplifie également la gestion des projets en permettant de lier les tickets aux projets en cours. Cela offre une gestion centralisée et claire de toutes les tâches. Vous pouvez ainsi visualiser l'impact des retours utilisateurs sur différents projets et prioriser les actions en conséquence. Enfin, cette intégration améliore la collaboration entre les équipes, qui peuvent facilement travailler ensemble sur les tickets, ajouter des commentaires et des pièces jointes, et suivre l'évolution des tickets tout en surveillant leur progression dans WeLoop.

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